RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Gemäß den Bestimmungen des EU - Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Datenschutzüber den Schutz personenbezogener Daten akzeptiert der Benutzer, dass die bei seiner Reservierung angegebenen personenbezogenen Daten in eine Datei aufgenommen werden, die Eigentum von Quellyn Hoteles SLU mit Sitz ist am Paseo Maritimo 79, 29620 Torremolinos (Málaga), für die Verwaltung des Reservierungssystems, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontrolle und Verwaltung der Beziehung zu den Webbenutzern, die Reservierungen bearbeiten, sowie für die Durchführung statistischer Studien von die auf der oben genannten Website registrierten Benutzer, die die Gestaltung von Verbesserungen der bereitgestellten Dienste ermöglichen. Alle als obligatorisch gekennzeichneten Felder der Formulare müssen für die korrekte Bearbeitung Ihrer Anfragen unbedingt ausgefüllt werden. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung an Dritte weitergegeben. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die angegebenen Bankdaten verwendet werden, um die in den Tarifbedingungen festgelegten möglichen Strafen für Stornierungen oder Nichterscheinen zu erfüllen. Die Bearbeitung Ihrer Reservierungen beinhaltet notwendigerweise die oben genannte Behandlung, so dass der Prozess im Falle eines Widerspruchs nicht durchgeführt werden kann.Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch gemäß den nachstehenden Angaben ausüben.

GENAUIGKEIT DER DATEN

Der Benutzer ist in jedem Fall für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich, wobei sich Quellyn BV das Recht vorbehält, jeden Benutzer, der falsche Daten angegeben hat, von den registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet anderer gesetzlicher Maßnahmen. Der Benutzer muss ordnungsgemäß berechtigt sein, Daten von Dritten bereitzustellen. Nur wenn Sie die Zustimmung zukünftiger Hotelgäste haben, darf der Benutzer deren Vor- und Nachnamen im Bereich Zimmerverteilung eingeben. Solche Informationen, die es dem ausgewählten Hotel ermöglichen, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, sind optional, daher impliziert ihre Übermittlung durch den Benutzer auf eigene Verantwortung die Übernahme der Pflicht, diese über den Inhalt unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren. Datenschutz vor dem Anbieten personenbezogener Daten.

NAVIGATIONSDATENVERARBEITUNG

In Übereinstimmung mit der Verpflichtung nach Art. Gemäß Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs werden Sie darüber informiert, dass Quellyn BV Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine Textinformation, die Websites auf die Festplatte von Computern übertragen, die eine Verbindung zu ihnen herstellen. Wir verwenden Session-Cookies, um den Benutzer zu identifizieren und seinen Identifikationsstatus aufrechtzuerhalten. Sitzungscookies werden automatisch von der Festplatte gelöscht, wenn die Sitzung beendet ist. Wir verwenden Cookies auch, um anonyme und aggregierte Statistiken zu sammeln, die es uns ermöglichen, die Art und Weise zu analysieren, wie Benutzer unsere Website nutzen, um sie zu verbessern. Über die Besucher unserer Website werden nur die folgenden Informationen erhoben und gespeichert:

a) Der Domänenname des Providers (PSI) und/oder die IP-Adresse, die ihnen Zugang zum Netzwerk verschafft. Beispielsweise wird ein Nutzer des Anbieters xxx nur mit der Domain xxx.es und/oder der IP-Adresse identifiziert. Auf diese Weise können wir Statistiken darüber erstellen, welche Länder und Server unsere Website am häufigsten besuchen.

b) Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website. Auf diese Weise können wir die verkehrsreichsten Stunden ermitteln und die notwendigen Anpassungen vornehmen, um Sättigungsprobleme in unseren Spitzenzeiten zu vermeiden.

c) Die Internetadresse, von der aus der Link zu unserer Website stammt. Dank dieser Daten können wir die Wirksamkeit der verschiedenen Banner und Links kennen, die auf unseren Server verweisen, um diejenigen zu bewerben, die die besten Ergebnisse bieten.

d) Die Anzahl der täglichen Besucher in jedem Abschnitt. Dies ermöglicht es uns, die erfolgreichsten Bereiche zu kennen und ihren Inhalt zu erweitern und zu verbessern, damit die Benutzer ein zufriedenstellenderes Ergebnis erzielen.

Es ermöglicht uns, die folgenden Informationen zu erhalten:

a) Datum und Uhrzeit des letzten Besuchs unserer Website durch den Nutzer.

b) Die inhaltliche Gestaltung, die der Nutzer während seines Besuchs auf unserer Website gewählt hat.

c) Sicherheitselemente, die an der Kontrolle des Zugangs zu eingeschränkten Bereichen beteiligt sind.

Obwohl die erhaltenen Informationen im Prinzip vollständig anonym sind, werden die Benutzer gemäß dem Bericht 327/2003 der spanischen Datenschutzbehörde darüber informiert, dass die oben genannten Daten für die oben beschriebenen Zwecke in eine Datei mit personenbezogenen Daten von Quellyn BV aufgenommen werden , und der Benutzer kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie unten angegeben ausüben.

Wir verwenden auch das Remarketing-Tool von Google Adwords. Mit diesem Tool können Sie im Content-Werbenetzwerk von Google (weitere Informationen zum Content-Werbenetzwerk von Google hier: Adwords) Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche von Nutzern auf unserer Website schalten.Dazu beinhalten einige Seiten unserer Website einen so genannten „Remarketing-Tag“. Diese Tags ermöglichen es Ihnen, die Cookies Ihres Browsers zu lesen und zu konfigurieren, um die spezifische Art von Werbung zu bestimmen, die dem Benutzer angezeigt wird, basierend auf Elementen, die sich auf Ihren Besuch auf unserer Website beziehen, wie z besuchte oder die darauf ausgeführten Aktionen.Die so erstellten Remarketing-Listen werden in einer Datenbank von Google-Servern gespeichert, wo alle Cookie-IDs gespeichert werden, die jeder Liste oder Interessenskategorie zugeordnet sind.Die erhaltenen Informationen ermöglichen lediglich die Identifizierung eines bestimmten Browsers, ohne dass Google den konkreten Nutzer allein mit diesen Informationen identifizieren kann. Schulung (Weitere Informationen zum Remarketing-Tool unter folgendem Link: Adwords

In Bezug auf Quellyn BV können diese Informationen nur dann einem bestimmten Benutzer zugeordnet werden, wenn dieser Benutzer im Internet identifiziert wird, beispielsweise weil er oder sie einen Reservierungsvorgang abgeschlossen hat. In diesem Fall werden die so erhaltenen Daten an Quellyn BV zum Zwecke der kommerziellen Prospektion und Segmentierung von Webbenutzern übermittelt, um kommerzielle Kampagnen gemäß den während der Navigation gezeigten Interessen zu gestalten, wobei die Daten in eine Datei der oben genannten Einheit aufgenommen werden Zwecke. Um der oben genannten Behandlung und Kommunikation zu widersprechen, hat der Benutzer die Möglichkeit, Cookies wie unten angegeben zu deaktivieren:

Der Benutzer hat die Möglichkeit, keine Cookies zu erhalten oder über deren Einstellung informiert zu werden, indem er seinen Browser entsprechend konfiguriert. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen des Webs nutzen.In Bezug auf Remarketing-Cookies kann der Benutzer die Verwendung von Google-Cookies deaktivieren, indem er die Seite zum Deaktivieren von Werbung besucht.Sie können DoubleClick-Cookies auch deaktivieren, indem Sie DoubleClick besuchen Opt-out-Seite. Um der Verwendung von Cookies von Drittanbietern zu widersprechen, können Benutzer auch die Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative (NAI) besuchen. Network Advertising Initiative) (Seite in englischer Sprache). Der Benutzer kann dies jederzeit tun ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie unten angegeben.

DATEI FÜR WERBEZWECKE

Wenn der Benutzer Informationen über Werbeaktionen des Puente Real Hotels erhalten möchte, kann er die Übertragung seiner Daten für solche Zwecke genehmigen, indem er einfach diese Datenschutzrichtlinie akzeptiert. Wenn Sie dagegen keine diesbezüglichen Informationen wünschen, müssen Sie das Ausschlusskästchen ausdrücklich aktivieren. Nur wenn die Zustimmung dazu vorliegt, werden die für die Kommunikation erforderlichen personenbezogenen Daten an Paraty Hotels SL übermittelt und dienen dazu, Sie per E-Mail oder auf andere Weise über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens auf dem Laufenden zu halten Quellyn BV und Paraty SL Ab diesem Moment werden Sie darüber informiert, dass Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie dies in Ihrem Willen erklärt haben, in eine Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen werden, für die das Unternehmen Quellyn BV verantwortlich ist, und der Benutzer darauf zugreifen kann, Ihre Daten stornieren, berichtigen oder ihrer Verarbeitung widersprechen, indem Sie wie unten angegeben an Quellyn BV schreiben.

RECHTE

Die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch können schriftlich unter Beifügung einer Kopie Ihres Personalausweises an den Verantwortlichen der entsprechenden Akte unter der unten angegebenen Adresse ausgeübt werden:

- Paraty Hotels SL C/Jaen 9, Gebäude Galia 212 von 11, CP 29004 (Málaga)

- Quellyn Hotels SLU am Paseo Marítimo 79, CP 29620 Torremolinos (Málaga)

STORNIERUNGS-/NO SHOW-POLITIK

• Kostenlose Stornierung bis 2 Tage vor dem Einreisedatum.

• 2 Übernachtungen in den 2 Tagen vor dem Einreisedatum.

• Betrag einer Übernachtung bei Nichterscheinen im Hotel.

VERANTWORTUNG DES HOTELS

Der Zugriff auf die Seite impliziert in keinem Fall das Bestehen einer Geschäftsbeziehung zwischen dem Benutzer und dem Hotel Puente Real. Das Portal informiert nur über freie Hotelzimmer zum Zeitpunkt der Abfrage der oben genannten Informationen, sodass Sie bei einer Online-Reservierung direkt mit dem Hotel und nicht mit dem Portal einen Vertrag abschließen. Die ausgedruckte Version der vorgenommenen Reservierung dient als Orientierungshilfe, wenn Sie zum Hotel gehen.

Die Reservierung von Hotelübernachtungen auf dieser Website impliziert die Einhaltung und Annahme aller hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen durch den Kunden.

Indem Sie die folgenden Klauseln akzeptieren, erklären und akzeptieren Sie:

1) Sie müssen volljährig und voll geschäftsfähig sein, um die Reservierung vorzunehmen, und erklären, dass Sie alle auf der Website enthaltenen Bedingungen verstehen und verstehen.

2) Dass die bei der Online-Reservierung gemachten Angaben wahr, vollständig und präzise sind.

3) Nur die Seiten, die in der Webkarte erscheinen, sind im Web enthalten.

4) Der Zugriff auf diese Website liegt in der Verantwortung des Benutzers

5) Dass, sobald die Reservierung vorgenommen wurde, das elektronische Dokument, in dem sie formalisiert wurde, abgelegt wird, Sie können jederzeit darauf zugreifen.

6) Das bestätigt die vorgenommene Reservierung, dh die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, Personen und das gewählte Hotel.

7) Die Bedingungen und der Preis der vorgenommenen Reservierung sind diejenigen, die ausdrücklich in den Tarifbedingungen festgelegt sind, die ausdrücklich auf der Seite enthalten sind, auf der Sie die Reservierung vornehmen.

8) In Bezug auf die Beziehung zum Portal gibt es Ihnen die Möglichkeit, Zimmer im ausgewählten Hotel über seine Website zu reservieren, bietet jedoch keinerlei Hotelservice unter seiner Verantwortung an.

9) Dass Ihre Kartendaten erhoben werden, um die Reservierung zu garantieren. Die Zahlung erfolgt im ausgewählten Hotel und nur im Falle von Stornierungen oder Nichterscheinen (Nichterscheinen) wird die Reservierung storniert und die in den Tarifbedingungen festgelegte Gebühr erhoben.

10) Die Angebote sind nur so lange gültig, wie sie den Leistungsempfängern zugänglich bleiben.

PREISE

Die angegebenen Preise sind Einzelhandelspreise inklusive Mehrwertsteuer.

Im Preis enthalten sind: Preis pro Nacht je nach gewählter Zimmerart und Verpflegung, ausgenommen Hotels, in denen die Inklusivleistungen ausdrücklich ausgewiesen sind.

Im Preis nicht enthalten: Alle nicht aufgeführten Leistungen zusätzlich zu den Extras wie Transfers, Trinkgelder, Telefonanrufe, Wäscheservice, Minibar, Parkplatz usw.

Ankunfts- (Check-in) und Abreisezeiten (Check-out) Die Zimmer können am Anreisetag in der Regel und sofern nicht ausdrücklich anders mit dem Betrieb vereinbart, ab 14.00 Uhr genutzt werden und müssen bis 12.00 Uhr geräumt werden Mittag am Abreisetag.

PÄSSE UND VISA

Alle Reisenden, ausnahmslos (einschließlich Kinder), müssen gemäß der geltenden Gesetzgebung ihre entsprechenden persönlichen und familiären Dokumente, sei es ein Reisepass oder Personalausweis, mit sich führen. Es geht zu ihren Lasten, wenn die Reisen es erfordern, Visa, Pässe, Impfzertifikate usw. zu beschaffen. Personen unter 18 Jahren müssen eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterschriebene schriftliche Genehmigung mit sich führen, in Erwartung, dass sie von einer Behörde angefordert werden kann. Für den Fall, dass die Erteilung von Visa von einer Behörde aus besonderen Gründen des Nutzers abgelehnt wird oder ihnen die Einreise in das Land mangels der erforderlichen Voraussetzungen oder aufgrund eines Mangels an den erforderlichen Unterlagen verweigert wird oder nicht Als Beförderer des Hotels lehnt das Hotel ebenfalls jede Verantwortung für Ereignisse dieser Art ab, wobei alle entstehenden Kosten zu Lasten des Verbrauchers gehen und unter diesen Umständen die Bedingungen und Regeln gelten, die für die Annahme eines Nichterscheinens festgelegt wurden.