VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass die bei der Buchung angegebenen persönlichen Daten in eine Datei aufgenommen werden, die Eigentum von Quellyn Hoteles S.L.U. ist. Quellyn Hoteles S.L.U., mit Sitz Paseo Maritimo 79, 29620 Torremolinos (Málaga), kann diese für das Reservierungssystem, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontrolle und Verwaltung der Beziehung zu den Benutzern der Website, die Reservierungen bearbeitet, sowie für statistische Studien über die auf der Website registrierten Benutzer nutzen, um Verbesserungen der angebotenen Dienstleistungen zu konzipieren. Alle Felder in den als obligatorisch gekennzeichneten Formularen müssen für die korrekte Bearbeitung Ihrer Anfragen unbedingt ausgefüllt werden. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden nur in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung an Dritte weitergegeben. Der Benutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die angegebenen Bankdaten zur Begleichung eventueller Gebühren bei Stornierung oder Nichtanreise gemäß den Bedingungen des Tarifs verwendet werden. Die Bearbeitung Ihrer Reservierung impliziert notwendigerweise die oben genannte Vorgehensweise, so dass die Reservierung im Falle eines Widerspruchs nicht durchgeführt werden kann. Sie können jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch wie unten angegeben ausüben.

RICHTIGKEIT DER DATEN

Die Quellyn B.V. behält sich das Recht vor, jeden Benutzer, der falsche Angaben gemacht hat, von den registrierten Diensten auszuschließen, unabhängig von anderen rechtlich angemessenen Maßnahmen. Ebenso muss der Benutzer ordnungsgemäß befugt sein, Daten über Dritte zur Verfügung zu stellen. Nur mit dem Einverständnis der zukünftigen Hotelgäste kann der Benutzer deren Vor- und Nachnamen in den Abschnitt Zimmerverteilung eintragen. Solche Informationen, die es dem gewählten Hotel ermöglichen, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, sind optional, so dass ihre Bereitstellung durch den Benutzer unter seiner alleinigen Verantwortung die Übernahme der Pflicht impliziert, diese vor der Bereitstellung persönlicher Daten über den Inhalt unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren. Política de Privacidad con carácter previo al ofrecimiento de la información personal.

DATENVERARBEITUNG BEI NUTZUNG DER WEBSEITE

In Übereinstimmung mit der Verpflichtung gemäß Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli, Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels, informieren wir Sie, dass Quellyn B.V. Cookies verwendet. Ein Cookie ist ein Stück Textinformation, das Websites auf die Festplatte der Computer übertragen, die sich mit ihnen verbinden. Wir verwenden Sitzungs-Cookies, um den Benutzer zu identifizieren und seinen Identifizierungsstatus aufrechtzuerhalten. Session-Cookies werden automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht, wenn Ihre Sitzung endet. Wir verwenden Cookies auch, um anonyme, zusätzliche Statistiken zu erstellen, die es uns ermöglichen, zu analysieren, wie Benutzer unsere Website nutzen, um sie zu verbessern. Nur die folgenden Informationen über die Besucher unserer Website werden gesammelt und gespeichert:

a) Der Domainname (ISP) des Providers und/oder die IP-Adresse, die ihm den Zugang zum Netzwerk ermöglicht. Zum Beispiel wird ein Benutzer des Providers xxx nur durch die Domain xxx.de und/oder die IP-Adresse identifiziert. Auf diese Weise können wir Statistiken über die Länder und Server erstellen, die unsere Website am häufigsten besuchen.

b) Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website. Dies ermöglicht es uns, die Zeiten der größten Besucherfrequenz herauszufinden und die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, um Überlastungen während unserer Spitzenzeiten zu vermeiden.

c) Die Internetadresse, von welcher der Link zu unserer Website ausging. Dank dieser Informationen können wir die Wirksamkeit der verschiedenen Banner und Links die auf unseren Server verweisen erkennen und so die mit den besten Ergebnissen herausfinden.

d) Die Anzahl der täglichen Besucher in jedem Bereich. Dies ermöglicht es uns, die erfolgreichsten Bereiche zu kennen und ihren Inhalt zu erweitern und zu verbessern, um somit ein besseres Ergebnis für den Benutzer zu erzielen.  

Wir werden so folgende Informationen erhalten:

a) Datum und Zeit des letzten Besuches der Nutzer auf unserer Webseite.

b) Die Gestaltung der Inhalte, die der Benutzer während seines Besuchs auf unserer Website gewählt hat.

c) Sicherheitselemente, die den Zugang zu gesperrten Bereichen kontrollieren.

Obwohl die erhaltenen Informationen im Prinzip völlig anonym sind, werden die Benutzer gemäß dem Bericht 327/2003 der Spanischen Agentur für Datenschutz darüber informiert, dass die oben aufgeführten Daten in eine Datei mit personenbezogenen Daten der Quellyn B.V. für die oben genannten Zwecke aufgenommen werden. Der Benutzer kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie weiter unten genannt ausüben.

Wir verwenden auch das Remarketing-Tool Google Adwords. Mit diesem Tool können Sie im Google Content-Netzwerk veröffentlichen (weitere Einzelheiten zum Google Content-Netzwerk finden Sie hier: Adwords-Anzeigen, die auf früheren Besuchen von Benutzern auf unserer Website basieren. Zu diesem Zweck enthalten einige der Seiten auf unserer Website einen Code, der "Remarketing-Tag" genannt wird. Diese Tags ermöglichen es Ihnen, die Cookies Ihres Browsers zu lesen und zu konfigurieren, um die spezifische Art der Anzeige zu bestimmen, die dem Benutzer angezeigt wird, und zwar auf der Grundlage von Elementen, die mit seinem Besuch auf unserer Website zusammenhängen, wie z.B. die gewählte Navigationsschaltung, die besuchten spezifischen Seiten oder die darauf ausgeführten Aktionen. Die so erstellten Remarketing-Listen werden in einer Datenbank auf den Servern von Google gespeichert, wo alle Cookie-IDs, die mit jeder Liste oder Interessenkategorie verknüpft sind, gespeichert werden. Die gewonnenen Informationen ermöglichen nur die Identifizierung eines bestimmten Browsers, und Google kann mit diesen Informationen allein den spezifischen Nutzer nicht identifizieren (Weitere Informationen über das Remarketing-Tool finden Sie unter folgendem Link: Adwords.

In Bezug auf Quellyn B.V. können diese Informationen nur dann einem bestimmten Benutzer zugeordnet werden, wenn dieser Benutzer auf der Website identifiziert wird, z.B. weil er einen Buchungsvorgang abgeschlossen hat. In diesem Fall werden die gewonnenen Daten an Quellyn B.V. zur kommerziellen Marktforschung und Segmentierung der Nutzer der Website übermittelt. Entsprechend der bei der Navigation gezeigten Interessen können Marketingkampagnen entworfen werden, wozu die Daten für die genannten Zwecke in eine Datei dieses Unternehmens aufgenommen werden. Um sich der oben genannten Verarbeitung und Kommunikation zu widersetzen, hat der Benutzer die Möglichkeit, die Cookies zu deaktivieren, wie unten angegeben:

Der Benutzer hat die Möglichkeit, den Empfang von Cookies zu unterbinden oder über deren Einstellung informiert zu werden, indem er seinen Browser für diesen Zweck konfiguriert. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen. Im Hinblick auf Remarketing-Cookies können Sie die Verwendung von Google-Cookies deaktivieren, indem Sie die Seite zum Verbot von Google-Anzeigen aufrufen. Sie können auch DoubleClick-Cookies deaktivieren, indem Sie die Seite zum Verbot von DoubleClick-Anzeigen aufrufen. Um die Verwendung von Cookies von Dritten zu deaktivieren, können Benutzer auch die Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative (NAI) besuchen, wo sie ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Ablehnung der Verwendung von Cookies wie unten angegeben ausüben können.

WERBEDATEN

Wenn der Benutzer Informationen über Werbeaktionen des Hotels Puente Real erhalten möchte, kann er die Abtretung seiner Daten zu solchen Zwecken genehmigen, indem er einfach diese Datenschutzbestimmungen akzeptiert. Wenn Sie hingegen keine Informationen zu diesem Thema erhalten möchten, müssen Sie das Ausschlusskästchen ausdrücklich ankreuzen. Nur wenn die Zustimmung dazu vorliegt, werden die für die Kommunikation notwendigen persönlichen Daten an Paraty Hoteles S.L. übermittelt und dienen dazu, Sie per E-Mail oder auf anderem Wege über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens Quellyn B.V. und Paraty S.L. auf dem Laufenden zu halten. Von diesem Moment an werden Sie darüber informiert, dass Ihre persönlichen Daten in eine Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen werden, die für die Einheit Quellyn B.V. verantwortlich ist. Der Benutzer kann auf seine Daten zugreifen, sie löschen, berichtigen oder sich ihrer Behandlung widersetzen, indem er an Quellyn B.V. schreibt, wie unten angegeben.

RECHTE

Die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch können schriftlich unter Vorlage einer Kopie Ihres Personalausweises bei der für die Akte verantwortlichen Person unter folgender Adresse geltend gemacht werden:

- Paraty Hoteles SL C/Jaen 9, edif Galia 212 of 11, CP 29004 (Malaga)

- Quellyn Hoteles S.L.U. en Paseo Marítimo 79, CP 29620 Torremolinos (Málaga)

STORNOBEDINGUNGEN/NICHTANREISE

• Kostenfreie Stornierung bis 2 Tage vor Anreisedatum.

• Die Kosten für 1 Nacht werden bei Stornierungen weniger als 2 Tage vor Anreise berechnet.

• Die Kosten für eine Nacht werden bei Nichtanreise in Rechnung gestellt.

HAFTUNG DES HOTELS

Der Zugriff auf die Seite impliziert in keiner Weise die Existenz einer Geschäftsbeziehung zwischen dem Benutzer und dem Hotel Puente Real. Das Portal stellt nur Informationen über die freien Hotelzimmer zum Zeitpunkt der Anforderung der oben genannten Informationen zur Verfügung. Wenn Sie also die Reservierung online vornehmen, schließen Sie den Vertrag direkt mit dem Hotel und nicht mit dem Portal ab. Die gedruckte Version der vorgenommenen Reservierung dient Ihnen als Orientierungshilfe, wenn Sie das Hotel aufsuchen.

Die Reservierung von Hotelübernachtungen auf dieser Website setzt voraus, dass der Kunde jede einzelne der hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen akzeptiert und anerkennt.

Indem Sie die folgenden Klauseln akzeptieren, erklären Sie sich einverstanden mit:

1) Sie müssen volljährig und voll geschäftsfähig sein, um die Reservierung vorzunehmen, und erklären, dass Sie alle Bedingungen auf der Website verstanden und verstanden haben.

2) dass die bei der Online-Reservierung angegebenen Daten wahrheitsgetreu, vollständig und kurz sind.

3) Nur die Seiten, die in der Sitemap erscheinen, werden in die Website aufgenommen.

4) Die Nutzung der Seiten erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers.

5) Damit, dass das elektronische Dokument, in dem die Reservierung formalisiert wurde, nach der Reservierung archiviert wird und Sie jederzeit darauf zugreifen können.

6) Es die vorgenommene Reservierung bestätigt, d.h. die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, die Anzahl der Personen und das gewählte Hotel.

7) Die Bedingungen und der Preis der vorgenommenen Reservierung sind diejenigen, die ausdrücklich in den Bedingungen des Tarifs festgelegt sind, der ausdrücklich auf der Seite, auf der Sie die Reservierung vornehmen, genannt wird.

8) 8) Was die Verbindung mit dem Portal betrifft, so bietet es Ihnen die Möglichkeit, über seine Website Zimmer im gewählten Hotel zu buchen, aber es bietet keine Art von Hotelservice unter seiner Verantwortung an.

9) Ihre Kartendaten werden zum Zweck der Reservierungsgarantie erfasst. Die Zahlung erfolgt in bar im gewählten Hotel, und nur im Falle von Stornierungen oder Nichterscheinen wird die Reservierung storniert und Ihnen gemäß den Tarifbedingungen in Rechnung gestellt.

10) Die Angebote sind nur so lange gültig, wie sie für die Nutzer ersichtlich bleiben.

PREISE

Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.

Der Preis beinhaltet: Preis pro Nacht je nach Zimmertyp und gewählter Verpflegung, mit Ausnahme von Hotels, bei denen andere Dienstleistungen ausdrücklich als inkludiert angegeben ist.

Der Preis beinhaltet nicht: Alle nicht angegebenen Dienstleistungen oder Extras wie Transfers, Trinkgelder, Telefonate, Wäscheservice, Minibar, Parkplatz, etc...

Anreisezeit (Check-in) und Abreisezeit (Check-out): In der Regel und sofern mit der Einrichtung nicht ausdrücklich anders vereinbart, können die Räume am Anreisetag ab 14 Uhr genutzt werden und müssen am Abreisetag bis 12 Uhr geräumt werden.

PÄSSE UND VISA

  Ausnahmslos alle Reisenden (einschließlich Kinder) müssen ihre persönlichen und familiären Unterlagen, entweder Reisepass oder Personalausweis, gemäß der geltenden Gesetzgebung mit sich führen. Sie werden für die Beschaffung von Visa, Pässen, Impfbescheinigungen usw. verantwortlich sein. Minderjährige unter 18 Jahren müssen eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterzeichnete schriftliche Erlaubnis mit sich führen, und damit rechnen, dass diese von jeder Behörde angefordert werden kann. Wenn irgendeine Behörde aus besonderen Gründen des Nutzers die Erteilung von Visa verweigert oder die Einreise in das Land mangels der geforderten Dokumte verweigert oder der Reisende nicht Inhaber der Dokumente ist, lehnt das Hotel jede Verantwortung für Tatsachen dieser Art ab. Der Reservierende muss alle möglicherweise entstehenden Kosten übernehmen, wobei unter diesen Umständen die für den Fall der Nichtanreise festgelegten Bedingungen und Regeln angewendet werden.