TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément aux dispositions de la loi 15/1999 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles, vous acceptez que les données personnelles fournies au moment de la réservation soient inclus dans un fichier appartenant à Quellyn Hoteles S.L.U. siège social à Paseo Maritimo 79, 29620 Torremolinos (Malaga), de la gestion du système de réserve, le traitement de votre demande, le contrôle et la gestion de la relation avec les utilisateurs du Web qui traitent des réservations et à la réalisation des études statistiques des utilisateurs enregistrées dans ce site pour concevoir des améliorations dans les services fournis. Tous les champs marqués comme obligatoires doivent nécessairement être remplis pour le traitement correct de leurs applications. Les informations personnelles que vous fournissez ne seront divulguées à des tiers que en conformité avec les obligations légales ou avec votre consentement préalable. L'utilisateur accepte expressément que les informations bancaires fournies soient utilisées pour répondre aux éventuelles sanctions à l'annulation ou de no-show fixés dans les conditions du tarif. Le traitement de leurs réserves implique le traitement mentionné ci-dessus, vous ne pouvez pas effectuer la procédure en cas d'opposition. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, annulation et opposition comme indiquée ci-dessous.

PRÉCISION DE DONNÉES

L'utilisateur, en tout cas, la véracité des données fournies, Quellyn BV le droit de refuser le service à tout utilisateur qui a fourni de fausses informations, sans préjudice d'autres actions qui peuvent être Derecho.Asimismo, les l'utilisateur doit être dûment autorisée à fournir des données à des tiers. Seulement avec le consentement de futurs clients de l'hôtel, l'utilisateur peut entrer leurs noms dans les salles de la section de distribution. Cette information, qui permet à l'hôtel de votre choix pour obtenir un meilleur service à ses clients, est facultatif, de sorte que son appropriation par l'utilisateur implique, dans sa seule responsabilité, prise en charge de l'obligation d'informer ceux de la teneur de notre politique la vie privée avant la mise à disposition des renseignements personnels.

TRAITEMENT DES DONNEES DANS LA NAVIGATION

Conformément à l'obligation en vertu de l'art. 22.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet, les services de la société de l'information et commerce électronique, il vous informe que Quellyn BV utilise des cookies. Un cookie est un élément d'information texte que les sites Web de transférer sur le disque dur des ordinateurs qui se connectent à leur disposition. Nous utilisons des cookies de session pour vous identifier et maintenir votre identification. Les cookies de session sont automatiquement effacés de votre disque dur lorsque la session se termine. Nous utilisons également des cookies pour collecter des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent d'analyser la façon dont les utilisateurs utilisent notre site pour l'améliorer. Obtient et conserve seulement les informations suivantes concernant les visiteurs de notre site Web:

a) Le fournisseur de nom de domaine (FAI) et / ou l'adresse IP qui leur donne accès au réseau. Par exemple, un utilisateur xxx prestataire ne peut être identifié par les xxx.es de domaine et / ou adresse IP. Cela nous permet de compiler des statistiques sur les pays et les serveurs qui visitent notre site web.

b) La date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site. Cela nous permet de vérifier la circulation fois plus et faire les ajustements nécessaires pour éviter la saturation aux heures de pointe.

c) L'adresse Internet à partir duquel le lien qui mène à notre site web. Avec ces données, nous savons l'efficacité des différentes bannières et des liens pointant vers notre serveur, afin de promouvoir ceux qui offrent de meilleurs résultats.

d) Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section. Cela nous permet de connaître les zones les plus réussies et à accroître et améliorer leur contenu afin que les utilisateurs d'obtenir un résultat plus satisfaisant. 

Ils nous permettent d'obtenir les informations suivantes:

a) La date et l'heure de la dernière fois que vous avez visité notre site Web.

b) La conception de contenus que l'utilisateur a choisi lors de votre visite sur notre site.

c) Des éléments de sécurité impliqués dans contrôler l'accès aux zones réglementées.

Bien que l'information obtenue est, en principe, totalement anonyme, conformément au Rapport 327/2003 de l'Agence espagnole pour la protection des données sont des utilisateurs avertis que les données ci-dessus seront ajoutées à une base de données des données personnelles de Quellyn BV pour les fins mentionnées ci-dessus, l'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, annulation et opposition, comme indiqué ci-dessous.

Aussi emploient remarketing outil Google Adwords. Cet outil vous permet de poster sur le réseau de contenu Google (plus de détails sur le réseau de contenu Google ici:. Annonces Adwords basées sur des visites précédentes des utilisateurs de notre site Web Pour ce faire, quelques-unes des pages de notre site Web incluent un code appelé " tag remarketing. "Ces balises vous permettent de lire et de créer des cookies sur votre navigateur afin de déterminer le type spécifique d'annonce qui est affiché à l'utilisateur, en fonction sur les sujets liés à votre visite sur notre site, par exemple, Navigation circuit choisi, les pages visitées ou les actions spécifiques sur le même ont été faites. listes de remarketing ainsi créés sont stockés dans un serveur de base de données de Google, qui stocke toutes les identifiant du cookie associé à chaque . liste ou d'une catégorie d'intérêt L'information obtenue permet d'identifier d'un simple navigateur, Google ne peut pas seulement d'identifier l'utilisateur particulier avec cette information (Plus d'informations sur l'outil de remarketing à l'adresse suivante: Adwords

En ce qui concerne Quellyn BV, ces informations ne peut être associé à un utilisateur spécifique si cet utilisateur est identifié sur le web, par exemple pour la fin de ce processus de réservation. Dans ce cas, les données ainsi obtenues seront communiquées aux Quellyn BV à des fins de marketing et la segmentation des utilisateurs du Web pour concevoir des campagnes marketing en fonction de l'intérêt manifesté lors de la navigation, incorporer les données dans un fichier de cette entité aux fins décrites. Pour s'opposer à la transformation et de la communication mentionnés ci-dessus, l'utilisateur a la possibilité de désactivation des cookies, comme indiqué ci-dessous:

L'utilisateur a la possibilité de ne pas recevoir de cookies ou être informé de son emplacement en configurant votre navigateur en conséquence. Toutefois, si vous désactivez les cookies, vous ne pouvez pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de la recommercialisation web.Respecto aux cookies, l'utilisateur peut désactiver les cookies de Google, consultez la disqualification page de publicité de Google.También DoubleClick peut désactiver les cookies en visitant la page DoubleClick opt (en anglais). pour désactiver l'utilisation de cookies tiers, les utilisateurs peuvent également visiter la disqualification de la Network Advertising Initiative (NAI, Network Advertising Initiative) (en anglais page)). A tout moment vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, annulation et opposition, comme indiqué ci-dessous.

DOSSIER DE FINS DE LA PUBLICITÉ

Si l'utilisateur souhaite recevoir des informations sur les promotions à l'Hôtel Puente Real peut autoriser le transfert de données à cet effet se contenter d'accepter cette politique de confidentialité. Si, en revanche, ne désire pas recevoir des informations sur les actions exclut expressément la boîte. Seulement quand il ya consentement, les données personnelles nécessaires à la communication sera transférée à Paraty Hotels Ltd et servira à vous tenir informé soit par e-mail, ou par tout autre moyen, des nouvelles, des produits et des services liés à la société Quellyn BV Paraty SL partir de ce moment vous êtes informé que, s'il est dit que leur volonté, leurs données personnelles contenues dans un fichier de données personnelles sous la responsabilité de l'entité Quellyn BV et l'utilisateur peut accéder, d'annuler, de corriger vos données ou s'opposer à leur traitement en écrivant à Quellyn BV comme indiqué ci-dessous.

DROITS

Les droits d'accès, de rectification, annulation et opposition peuvent être exercés par lettre accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité pour le chef du fichier qui correspond à l'adresse indiquée ci-dessous:

- Hôtels Paraty Ltd C / Jaen 9, bât 212 de la Gaule 11, CP 29 004 (Malaga)

- Quellyn Hoteles S.L.U. Paseo Marítimo 79, CP 29620 Torremolinos (Malaga)

POLITIQUE D'ANNULATION / no-shows

• Annulation sans pénalité jusqu'à 2 jours avant la date d'entrée.

Frais • 1 nuit dans les 2 jours avant la date d'entrée.

• Importer un séjour d'une nuit en cas de non présentation, l'hôtel.

RESPONSABILITÉ DE L'HÔTEL

L'accès au site ne saurait en aucun cas l'existence d'une relation d'affaires entre l'utilisateur et l'Hôtel Puente Real. Le site Web fournit uniquement des informations sur les chambres d'hôtel vacants au moment de la demande de telles informations, si vous faites une réservation en ligne, est de traiter directement avec l'hôtel et non le portail. La version imprimée du localisateur de réservation sert quand vous allez à l'hôtel.

La réservation de nuits d'hôtel dans ce site implique l'acceptation et l'acceptation par le client de tous et chacun des conditions présentes.

En acceptant ces conditions, vous déclarez et reconnaissez:

1) Être un adulte et avoir la pleine capacité pour effectuer la réservation, en précisant que vous comprendre et de comprendre toutes les conditions énoncées sur le site.

2) Que les données fournies au moment de la réservation en ligne sont véridiques, complets et concis.

3) ne comprend que les pages web contenues dans le plan du site.

4) Que l'accès à ce site est la responsabilité de

5) Qu'une fois la réservation sera procéder à déposer le document électronique a été finalisé, vous pouvez y accéder à tout moment.

6) Cela confirme la réservation faite, à savoir les dates indiquées, le nombre de chambres, des personnes et l'hôtel choisi.

7) Les modalités et le prix de la réservation, sont expressément pour déterminer les conditions tarifaires expressément inclus dans la page de votre réservation.

8) En ce qui concerne la relation avec le portail, il donne la possibilité de réserver des chambres à l'hôtel sélectionné par le biais de leur site, mais n'offre pas de n'importe quel hôtel bénéfice à vos propres risques.

9) Que les détails de la carte sont recueillis afin de garantir la réservation. Le paiement de celle-ci doit être payé à l'hôtel sélectionné, et seulement dans le cas d'annulations ou de non-présentation (no show), il doit annuler la réservation et vous facturera mis dans les conditions du tarif.

10) Les offres ne sont valables que pour autant qu'ils sont accessibles aux bénéficiaires de services.

PRIX

Les prix indiqués sont les prix de détail, y compris la TVA.

Le prix comprend: Prix par nuit en fonction du type de chambre et le taux choisi, sauf pour les hôtels en particulier noté l'inclusion d'autres services.

Non inclus: Tout service non spécifié extras plus, comme les transferts, les pourboires, appels téléphoniques, la blanchisserie, mini-bar, parking, etc ...

Arrivée (check-in) et de départ (check-out) en règle générale et sauf disposition contraire expressément convenue à l'établissement, les chambres seront utilisés après 14 heures le jour de l'arrivée et doivent être libérées à 12 h le jour du départ.

PASSEPORTS ET VISAS

Tous les voyageurs, sans exception (y compris les enfants) doivent porter dans le but de ses documents personnels et familiaux soit pour un passeport ou carte d'identité, en vertu de la législation en vigueur. Sera pris en charge par eux quand ils les déplacements nécessaires pour obtenir des visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Les enfants de moins de 18 ans doivent effectuer une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, en prévision que le même peut être demandée par toute autorité. Si elle est rejetée par une autorité d'accorder des visas pour des causes particulières de l'utilisateur, ou se voir refuser l'entrée dans le pays parce qu'ils n'ont pas les exigences imposées, ou par défaut dans la documentation requise, ou pour ne pas être porteur de la Parallèlement, l'hôtel décline toute responsabilité pour les événements de cette nature, étant supportés par le consommateur, tout frais découlant, s'appliquent dans ces circonstances, les conditions et les normes établies pour le cas de non-présentation.